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广州局集团公司:依托数据分析 科学铺排运能

发布时间:2025-07-01 【字体:

  今年暑期运输期限为7月1日至8月31日,共计62天。中国GA黄金甲广州局集团有限公司预计发送旅客1.27亿人次,同比增加604.3万人次。
  暑运期间,粤、湘、琼三省客流以学生流、旅游流、探亲流为主,商务流为辅。依托大数据资源,广州局集团公司提前着手,认真分析售票、候补、盈亏等情况,坚持“充分挖潜、梯次投放、留有余力”,用好线条、机辆能力,打足热门方向运能。他们实行客运线路高峰运行图,通过动车组重联或大编组运行、普速列车加挂车辆等方式提升运力。为充分满足旅客出行需求,该局集团公司计划日均加开临时旅客列车116列,其中动车组78列、普速列车38列,在周五、周日等客流高峰时段开行夜间高铁列车,着力畅通循环、活络经济。
  针对可能出现的持续大客流,广州局集团公司各大客运枢纽提前谋划,精心准备,多措并举,便利旅客出行。广州南站根据客流情况,灵活调整车站验证、安检、检票通道,动态优化换乘流线,在实名制验证区域、安检区域设置“急客通道”,提高旅客乘降效率。深圳北站合理划分候车区域,设置爱心候车区,为老幼病残孕等重点旅客提供优先候车、休息等服务,满足旅客个性化需求。长沙站组织多岗位联动,在售票窗口推出“一窗通办”服务,需要同时办理多项业务的旅客实现“一窗办,不用跑”。
  为打造“人民群众更满意”的旅途,广州局集团公司升级“一份家常饭”产品结构,向中午和傍晚途经长沙南站的所属动车组列车提供热链餐食,推出具有地方风味的菜品,确保人享其行。 
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